Fragt og returneringer

Fragt

Hos SimpleSkin forstår vi vigtigheden af nem og tilgængelig hudpleje. Derfor tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer, så du uden besvær kan modtage vores produkter direkte til din dør. Alle ordrer leveres inden for 1-3 hverdage.

30 Dages Risikofri Prøveperiode

Vi er overbeviste om, at du vil elske vores produkter, men for at give dig fuld tryghed, tilbyder vi en 30 dages risikofri prøveperiode. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere produktet inden for 30 dage efter modtagelsen og få fuld refusion – vi dækker endda returomkostningerne.

Sådan Returnerer Du:

1. Kontakt os på kontakt@simpleskin.dk for at meddele din returnering.
2. Følg de instruktioner, du modtager, for at sende din pakke tilbage til os.
3. Når vi har modtaget og behandlet din returnering, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode.

Reklamationsret

Skulle du støde på et produkt med fejl eller mangler, tilbyder vi 24 måneders reklamationsret. Kontakt os med en beskrivelse af problemet, så vi hurtigt kan finde en løsning for dig.

Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre, levering eller returnering, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@simpleskin.dk. Vi er her for at hjælpe og ser frem til at levere de hudplejeprodukter, du elsker.