Handelsbetingelser
Betaling og Abonnement:
- Betaling: Vi accepterer VISA/Dankort, VISA Electron, Mastercard, og MobilePay. Abonnementsbetalingen trækkes hver 4. uge fra kortholderens kort, startende fra første købsdato af abonnementet.
- Kortoplysninger: Vi gemmer dine kortoplysninger sikkert for fremtidige betalinger af dit abonnement. Disse oplysninger slettes, når abonnementet annulleres.
- Start af Abonnement: Start dit abonnement her.
- Opsigelse af Abonnement: Du kan nemt opsige dit abonnement her. Der er ingen opsigelsesperiode, og du modtager en kvittering på mail efter hvert køb.
Fragt
Hos SimpleSkin forstår vi vigtigheden af nem og tilgængelig hudpleje. Derfor tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer, så du uden besvær kan modtage vores produkter direkte til din dør. Alle ordrer leveres inden for 1-3 hverdage.
30 Dages Risikofri Prøveperiode
Vi er overbeviste om, at du vil elske vores produkter, men for at give dig fuld tryghed, tilbyder vi en 30 dages risikofri prøveperiode. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere produktet inden for 30 dage efter modtagelsen og få fuld refusion – vi dækker endda returomkostningerne.
Sådan Returnerer Du:
- Kontakt os på kontakt@simpleskin.dk for at meddele din returnering.
- Følg de instruktioner, du modtager, for at sende din pakke tilbage til os.
- Når vi har modtaget og behandlet din returnering, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode.
- Returadresse/lageradresse: Baldersbækvej 15, 2635 Ishøj
Reklamationsret
Skulle du støde på et produkt med fejl eller mangler, tilbyder vi 24 måneders reklamationsret. Kontakt os med en beskrivelse af problemet, så vi hurtigt kan finde en løsning for dig.
Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre, levering eller returnering, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@simpleskin.dk. Vi er her for at hjælpe og ser frem til at levere de hudplejeprodukter, du elsker.
Tilbagebetaling:
- Ved gyldig fortrydelse refunderes købsprisen og oprindelige forsendelsesomkostninger uden unødig forsinkelse, senest 14 dage fra modtagelse af returvaren.
Reklamationsret:
- 24 måneders reklamationsret. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af situationen.
Klagemuligheder:
- Klager kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Ændringer i Handelsbetingelser:
- SimpleSkin forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne. Ændringer meddeles på vores hjemmeside.
Persondatapolitik:
- Se vores persondatapolitik på simpleskin.dk for information om behandling af persondata.
Kontakt:
- Spørgsmål eller information: kontakt@simpleskin.dk.
Disse betingelser gælder for køb foretaget på simpleskin.dk til levering i Danmark. Ved køb accepterer du disse betingelser.